掲示板への書き込みですので、キャラクター名は
伏せて書き込みさせていただきます。

新春福箱(紫)をご購入くださったお客様へ。
アクセス権がこちらの不手際で、フレンドになって
おりました。先ほどフリーに変更しておきましたので、
お時間がある時にでも、福箱の中身を取りに来て頂けると
幸いです。以後このような事がないよう、気をつけたいと
思います。本当に申し訳ありませんでした。

ささやかながらお詫びの品もいれておきましたので、
あわせてお持ち帰りいただけたらと思います。

このたびは当店へご来店くださいまして、ありがとうございました。

無事開けていただけたようなので、こちらは〆ます。
度重なるご来店、ありがとうございました。